سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 27 أغسطس 2025
مرحبًا بكم في موقع شركة الشعلان
(المشار إليه بـ "الموقع" أو "نحن" أو "لنا")
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع
watchesdesignalshaalan.com أو استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا بخصوص الموقع (ويُشار إليها جميعًا بـ "الخدمات")
باستخدامك الموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لما هو مذكور في هذه السياسة. إذا لم توافق، نرجو عدم استخدام الموقع أو الخدمات
- التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو لتحسين خدماتنا
سيتم نشر أي تحديثات هنا مع تعديل تاريخ "آخر تحديث"
نوصي بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على آخر التغييرات
2. كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
أ. المعلومات التي تزودنا بها مباشرةً
عند استخدامك لخدماتنا، قد نجمع منك المعلومات التالية
بيانات الاتصال مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
معلومات الطلبات مثل عنوان الشحن والفوترة وتأكيد الدفع
معلومات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان
معلومات دعم العملاء التي تختار تقديمها عند التواصل معنا
ملاحظة: عدم تقديم بعض المعلومات قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض الميزات
ب. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بيانات معينة ("بيانات الاستخدام") مثل
عنوان الـ IP، نوع الجهاز، المتصفح، معلومات الشبكة، وسلوك التصفح
نستخدم ملفات تعريف الارتباط ("الكوكيز") وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك وتحليل التفاعل مع الموقع
للمزيد حول الكوكيز المستخدمة عبر الشوبيفاي: سياسة الكوكيز
ج. المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
من شركات الدعم مثل الشوبيفاي
من معالجي الدفع الذين يديرون معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن
من شركاء التسويق وخدمات تتبع الأداء
3. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية
تقديم الخدمات: إدارة حسابك، معالجة الطلبات، الشحن، التبديل أو الإرجاع
التسويق والإعلانات: إرسال عروض ترويجية وإعلانات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية
الأمان ومنع الاحتيال: رصد الأنشطة المشبوهة واتخاذ الإجراءات اللازمة
تحسين الخدمات: تقديم دعم عملاء أفضل وتحسين تجربة الموقع
4. مشاركة معلوماتك مع الغير
قد نشارك معلوماتك مع
مقدمي الخدمات (مثل الشحن، معالجة المدفوعات، دعم العملاء)
شركائنا في التسويق لتقديم العروض المناسبة لك
في حال وجود معاملات تجارية مثل دمج أو بيع شركة
عند الطلب منك أو بموافقتك الصريحة
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نشارك معلومات حساسة بدون إذنك
5. روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، وننصح بمراجعة سياساتها الخاصة قبل تقديم أي معلومات
6. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال
لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 16 عامًا
إذا كنت تعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلوماته، يرجى التواصل معنا لحذفها
7. حماية معلوماتك
نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك
مع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق للمعلومات المنقولة عبر الإنترنت
8. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للامتثال للمتطلبات القانونية
9. حقوقك
حسب مكان إقامتك، قد تكون لك بعض الحقوق القانونية المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، مثل
الحق في الوصول إلى معلوماتك
الحق في تعديل أو حذف معلوماتك
الحق في الاعتراض أو تقييد المعالجة
الحق في سحب الموافقة متى شئت
الحق في استلام نسخة من بياناتك (قابلية النقل)
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر المعلومات أدناه
10. الشكاوى
إذا كانت لديك شكوى تتعلق بكيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا مباشرة
وإذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك التوجه إلى سلطة حماية البيانات في بلدك
11. المستخدمون الدوليون
قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى خارج بلد إقامتك
نتخذ خطوات مناسبة لضمان حماية معلوماتك بما يتوافق مع القوانين المعمول بها
12. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر
البريد الإلكتروني
العنوان: الكويت - السلام - قطعة 1 - شارع 111 - الرمز البريدي 47701
الهاتف: [0096590958270]